贯彻“以人为本”理念 切实做好老干部工作

 

电务公司  赵振中

 

老干部是中国革命和建设事业的先行者，也是全面建设小康社会的重要政治力量。尊重老干部、学习老干部、关心照顾老干部，是我们党的一贯要求，也是推动科学发展、促进社会和谐的内在需要。目前，老干部普遍进入高龄期和高发病期，对以服务保障为中心任务的老干部工作提出了更高要求，如何把老干部的工作做好，让每一个老干部有一个幸福的、有作为的晚年，成为当前老干部管理工作的首要任务。

在多年的实践工作中，我深切感受到:只有贯彻“以人为本”理念，坚持用科学发展观开阔工作思路，积极适应老干部思想、心理和生理特点，端正服务思想，创新服务方式，拓宽服务内容，尽心尽力地为老干部提供耐心细致、热情周到的服务保障，才能真正做好老干部工作。同时，也要注重管理教育经常抓，确保老干部时时处处都在组织之中、管理之中、纪律之中、关爱之中，促进服务质量的提高。在此，笔者谈几点个人的体会。

一、努力提升老干部工作者的自身素质

在老干部管理工作中，管理者首先要提高自身素质，把“以人为本”的理念当作自己的行为准则，用“心”去做老干部工作，不断提高服务质量。一是对老干部工作要有热心。老干部工作事物繁琐，婆婆妈妈，“一无权、二无钱，办事如拜年，成天围着病人转”，“无专业、无技术、伺候人、无前途”等等这些对老干部管理工作的错误认识仍在一定范围内存在。老干部工作者要切实树立起干一行爱一行的思想，勤奋敬业、任劳任怨、淡泊名利、甘于奉献，力争在平凡的岗位上创造不平凡的成绩。二是对老干部要有爱心。要像对待自己的亲人一样对待老干部，用一张笑脸，一杯热茶、一片诚信对待老干部，时刻以老干部的利益为重，真心实意的为他们办实事、办好事，认真解决他们遇到的实际困难。三是要有真心。老干部工作者首先要吃透相关政策法规、精通业务，在及时准确、依法依规维护老干部的合法权益的同时，更要对一些不符合政策规定的问题进行耐心的解释。要真心听取老干部的意见和建议，定期或不定期地到一些高龄、行动不便的老干部家中走访、听取意见，对走访中发现的各种问题及时解决。只有不断提升相应的素质和能力，扎扎实实用“心”去做老干部工作，才能推动老干部工作又好又快发展。

二、认真做好老干部的思想政治工作

在新的历史条件下，老干部作为一个特殊群体，思想更加活跃，兴趣和需求更加多样化，想法多、议论多，而且容易受到外界的影响，发生某种行为的偏差。针对这一新特点，必须始终重视从政治上关心老干部，引导他们保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，把思想和行为统一到党的路线方针政策上来。一是要有计划地组织好老干部的政治理论和时事政策学习，引导他们用马克思主义的科学理论武装自己。要结合老干部的实际，采用收听、收看、讲座、交流等适宜老同志的形式和方法，有侧重地选择学习内容。二是要不间断地在老干部中进行集中的思想教育，促使他们自觉加强主观世界的改造，始终保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性。集中教育可采取每年一个主题，以党日活动或参观学习的形式进行；采用能够发挥老干部特长、老同志喜闻乐见的形式，开展有目的的教育活动；三是要坚持不懈地做好老干部的经常性思想工作，积极主动地帮助他们解决思想问题和实际问题。

做好老干部思想政治工作，还需要把握好两个问题：一是工作要有层次性。思想政治工作必须增强针对性，努力做到“一把钥匙开一把锁”，防止“一刀切”或是“一锅煮”、简单从事的做法。二是要注重感情沟通。只有感情融洽，思想上才能交流，工作才能做深做细。而感情的真正沟通，来源于对老干部的尊重和理解。因此，作为老干部工作人员，应当克服由于年龄差距而产生的对老干部的不理解、急躁甚至厌烦的情绪，努力培养诚心、爱心、耐心和细心，把工作做得体贴入微。

三、切实加强老干部党支部建设

抓组织建设是做好老干部工作的龙头，龙头动，龙身才能活。因此，做好老干部工作也必须把组织建设摆在重要的议事日程。一是抓好老干部党支部建设。老干部党支部是组织与老同志交流沟通情况的桥梁，也是老同志自我教育、自我管理、自我提高的组织保证。目前，我公司老干部居住分散，制度难落实，人员难组织。为此，要让表率作用强、思想觉悟高、富有热心、身体较好、威信较高的老干部担任党支部书记，让老干部党支部工作正常运转、发挥作用。二是提高支部工作能力。对老干部党支部要定期了解工作情况，收集整理老干部面临的新情况、新问题、新矛盾，研究解决办法。要帮助他们理清工作思路，切实提高工作能力，使老干部党支部工作协调发展。三是要加强领导。要充分发挥老干部党支部的集体领导作用，认真贯彻民主集中制的原则，激发老干部工作的积极性和主人公意识。同时，把老干部党支部工作纳入党委工作计划，同部署、同检查、同考核、同评比。

四、充分发挥老干部余热

老干部群体是一个丰富的人才资源宝库。要使老干部在安度晚年的同时，在推动企业的可持续发展中继续发挥作用，作出新的贡献。因此，要为老干部发挥作用提供条件、搭建舞台，引导老干部在自觉自愿、量力而行的基础上，发挥在构建社会主义和谐社会和推动企业又好又快发展中的参谋作用。要切实维护好老干部的知情权，建立健全行之有效的制度，如定期通报、定期阅文、听报告、参加重要会议、就近参观公司发展成就等，使老干部能够及时了解大局，做到理想永存、思想常新、紧跟形势、与时俱进，始终与各级党组织保持高度一致。

老干部工作是一项服务性强的工作，我们要站在服务大局的高度，以改革创新精神认真研究老干部工作遇到的新情况、新问题，不断完善老干部工作政策，耐心、细心、尽心做好老干部工作，真正做到让党放心、让老干部满意。

            （宣传处编发）